Entregas e portes de envio
Entregas grátis*
*Em todas as compras de valor igual ou superior a 50€ os portes de envio são gratuitos.
Em compras de valor inferior será aplicada uma taxa de acordo com o peso, desde 1,99€.
Valores relativos a envios para Portugal Continental.
Envios
Todos os nossos envios são realizados por CTT para encomendas pequenas e por CTT Expresso para envios de maiores dimensões.
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Tabelas de portes de envio
Encomendas pequenas:
- Envio Simples: 1,99€ (CTT normal ou azul)
- Envio Registado**: 3,99€ (CTT Registado)
Encomendas médias:
- Envio Simples: 3,99€ (CTT normal ou azul)
- Envio Registado**: 5,99€ (CTT Registado)
Encomendas grandes ou especiais:
- Envio Registado*: 7,99€ (CTT Expresso)
- Encomendas pequenas: 7,99€ (CTT normal ou azul)
- Encomendas médias: 9,99€ (CTT normal ou azul)
- Encomendas grandes ou especiais: 15,99€ (CTT Expresso)
Entregas Grátis
Em compras superiores a 50€ o envio simples será gratuito e em compras superiores a 75€ o envio registado também será grátis.
Para aplicar a entrega grátis será necessário na página de finalizar o pedido escolher os métodos ‘Envio grátis’.
*Todas as informações desta página podem ser sobrepostas pelas informações adicionais dos produtos, por essa razão é necessário ter atenção as informações dos produtos porque podem incluir taxas adicionais ou métodos de envio alternativos.
**Os envio registados incluem código de envio e pode ser encontrado nas notas da encomenda, na página de Encomendas.
Tempos de entrega
CTT Normal: de 4 a 8 dias úteis
CTT Azul: de 2 a 6 dias úteis
CTT Registado / Expresso: de 1 a 6 dias úteis
**Os prazos estipulados de tempo de entrega são aproximados e podem sofrer alterações por várias razões, incluindo fatores externos à Okay, como o serviço de entrega, situações pontuais como pandemias ou até épocas festivas. Os prazos em dias são relativos a dias úteis e pedimos por favor que o cliente seja compreensível com possíveis atrasos, se não poder aguardar é melhor contactar o vendedor primeiro para esclarecer os tempos de entregas no momento da compra, obrigado.
Perguntas Frequentes
Se o teu pedido for pequeno de maneira a caber num envelope de carta, iremos enviar dessa forma para poder ficar na tua caixa do correio e assim não precisas de estar em casa para receber, mas se a tua encomenda não couber na caixa do correio ou for enviada por CTT Expresso irá necessário estar alguém na residência para rececionar a encomenda, caso contrario ela será enviada para um Ponto CTT mais próximo (mais informações com os CTT)
Tal como explicando anteriormente, se for possível deixar na caixa do correio, não será necessário ninguém rececionar a encomenda, mas se for maior ou enviado por CTT Expresso, sim, será necessário alguém receber a encomenda.